Українські та закордонні альтернативи російських онлайн-сервісів для бізнесу
Друзі!
Пам'ятайте, що фронт війни не обмежується лише мапою України. Підприємці, не залежно від того, чи працюють вони в Україні або за кордоном, можуть зробити свій внесок у наближення нашої перемоги. Для цього достатньо відмовитись від російських бізнес-сервісів.
Оплата за їхнє користування економіку ворога сильнішою. Кожен такий платіж перетворюється спочатку на податки, а потім – у витрати російської держави на війну. Ми спільними зусиллями можемо знекровити економіку агресора та наблизити перемогу.
Всі популярні російські сервіси мають функціональні альтернативи. Витратьте трохи часу на їхнє освоєння — і ви працюватиме так само зручно, як і раніше.
Ми створили для вас чек-лист з підказками — це список популярних російських сервісів, які ви, можливо, знаєте. Для кожного з них ми підібрали закордонні чи українські аналоги. Користуйтеся ними та послаблюйте економіку російського агресора!
CRM-системи: альтернативи російським Bitrix24, amoCRM, 1С: CRM
Американський сервіс, який поєднує в собі клієнтську базу, облік угод, аналітику та покращення клієнтського досвіду: базу знань, опитування клієнтів, відгуки. За допомогою HubSpot ви також можете розміщувати рекламу в соціальних мережах та робити розсилки, а потім прямо в CRM-системі відстежувати повернення інвестицій.
RemOnline — це багатофункціональна хмарна CRM-система для автоматизації процесів малого та середнього бізнесу. Програма допоможе оптимізувати адміністративну роботу, скоординувати дії команди та підвищити її загальну ефективність. Цей софт пропонує користувачам інструменти для вдосконалення клієнтського сервісу, аналітики, ведення обліку замовлень, складу, продажів, лідів та фінансів, а також понад 200 інтеграцій з іншими ресурсами.
Віртуальне середовище для вирішення завдань бізнесу від індійського розробника. Zoho підтримує інструменти для організації розсилок, побудови воронок продажів, а також пропонує функціонал фінансової аналітики, планування та спілкування всередині команди.
Український сервіс для ведення бізнесу. З ним ви можете не тільки керувати угодами, але й вибудовувати воронки продажів, робити розсилки та надсилати тригерні листи, а також керувати онбордингом клієнтів.
Американський сервіс, який поєднує всі інструменти бізнесу в одному місці. Дозволить керувати завданнями, під'єднувати модулі для дзвінків усередині команди, створювати розсилки, вести базу клієнтів та облік угод.
Microsoft Dynamics 365: Business Applications
Комплексна платформа для бізнесу від Microsoft. За її допомогою ви можете формувати основу клієнтів, прогнозувати прибуток, управляти угодами, відстежувати ланцюжки постачань.
Українська CRM-система для інтернет-магазинів. Вона інтегрована з багатьма CMS та конструкторами сайтів, серед них WordPress, OpenCart, Weblium, Zakupka, Хорошоп. Тут також пропонують широкі можливості для налаштування телефонії, інтеграцію з ключовими поштовими сервісами (Нова Пошта, Укрпошта, Justin) та багато іншого.
SEO-сервіси: альтернативи російським Semrush, Labrika, PromoPult, SiteAnalyzer
Універсальна українська платформа для роботи із SEO-інструментами. Завдяки більш ніж 30 інструментам Serpstat ви проаналізуєте ключові слова та сформуєте семантику, здійсните кластеризацію, проведете парсинг топ-сайтів та зможете відслідковувати свої позиції у пошуковій видачі.
Все-в-одному SEO-сервіс від сінгапурської компанії з засновником із України. З Ahrefs ви підвищите позиції в пошуковій видачі за допомогою комплексного аналізу ваших проектів з одного дашборду, оцінки посилального профілю та ключових слів будь-якого конкурента, розумної системи SEO-аудиту та інструментів рекомендації контенту.
Комплексний інструмент для підвищення конверсій на вашому сайті, у тому числі із SEO-можливостями, від українців. Plerdy допоможе зібрати ключові SEO-показники ваших сайтів окремо для мобільної та десктопної версії, а також побудувати воронку продажів завдяки картам кліків, запису сесій користувача та прив'язки поведінки користувача до цілей.
Сервіси розсилок: альтернативи російським UniSender, Retail Rocket
Український сервіс для автоматизації розсилок. З SendPulse ви тонко налаштуєте ваші воронки продажів. Для цього ви можете скласти ланцюжки з email та sms-розсилок, чат-ботів та web-push.
Український сервіс, за допомогою якого можна достукатися до свого клієнта незалежно від його вподобань щодо засобів спілкування. Адже eSputnik підтримує email, SMS, push, Viber, pop-ups, банери. Він також допоможе вам розмістити рекламу у застосунках.
Американська платформа для автоматизації маркетингу. MailChimp надає готову базу шаблонів та замкнуту систему для розсилки повідомлень. Проводьте A/B-тести, формуйте бази розсилок, поєднуйте рекламу в web, соціальних мережах та електронних листах.
Індійський сервіс з гнучкою системою налаштувань email-розсилок. Сервіс допоможе персоналізувати листи (динамічно замінити заклики до дії або заголовки), побудувати воронки продажів (задати тригери та скласти автоматичні листи), підвищити ефективність розсилки (обмежити переспам та вибрати оптимальний час доставки).
Телефонія та кол-трекінг: чим замінити російський CoMagic
Український сервіс, який поєднує аналітику, телефонію та продажі. З Ringostat ви не тільки організуєте свою VoIP-телефонію, але й відстежите ефективність своїх маркетингових кампаній, побачите при дзвінку онлайн-станції, що відвідуються клієнтом, а історія листування і дзвінків завжди буде під рукою у ваших співробітників.
Український сервіс ІР-телефонії. Віртуальна АТС Binotel — це сервіс, який поєднує всі номери компанії в єдину мережу, зберігає всю історію та записи розмов з клієнтами. За допомогою віртуальної АТС можна легко відстежити навантаження на кожного зі співробітників та аналізувати якість розмов.
Американська платформа для організації телефонії. CallRail робить акцент на ефективному відстежуванні джерел дзвінків. Сервіс підтримує понад 700 маркетингових інтеграцій (Google, Facebook, Instagram та не тільки). Завдяки цьому ви точно знатимете, що спонукало клієнта звернутися до вас.
Сервіси онлайн-консультанти: альтернативи російським Jivo та Chatra
Польська система автоматизації спілкування з клієнтами. Сервіс дозволить спілкуватися із вашими клієнтами прямо на сайті. З LiveChat ви додасте кнопки чату на сайт, сформуєте скрипти спілкування, розподілите чати завдяки тікєт-системі, отримаєте доступ до архіву спілкування.
Американський онлайн-чат для сайтів із функціональними розширеннями. Tawk.to здатний відстежити, на яких сторінках сайту клієнт частіше натискає кнопку чату для спілкування зі службою підтримки — це допоможе краще зрозуміти аудиторію. Завдяки аддонам для роботи з базою знань, розподілом запитів, відео- та аудіорозширення клієнт отримає вичерпну відповідь на своє запитання.
Американська платформа для організації роботи вашого контактного онлайн центру. З Freshdesk ви тонко налаштуєте тікєт-систему, організуєте внутрішній онлайн-чат для співробітників, розплануєте завдання для роботи контакт-центру та відстежите поведінку аудиторії після відповідей.
Онлайн-магазини та конструктори сайтів: альтернативи російським Tilda, InSales, uKit, Flexbe
Як альтернативу російським конструкторам сайтів ви можете використати нашу платформу. З Weblium ви за день перенесете ваш сайт або інтернет-магазин завдяки стилям, що настроюються автоматично. Все, що вам потрібно зробити — задати стилі, сформувати блоки сторінок, а потім скопіювати та вставити тексти та зображення з вашого старого сайту.
Онлайн-магазин на Weblium підтримує до 5 000 товарів, а також категорії та картки товарів, які можна налаштовувати в залежності від своїх потреб. Ви зможете додати таку кількість форм зворотного зв'язку, яку забажаєте, і посилити ваш маркетинг безплатними попап-вікнами.
Наш онлайн-магазин підтримує масове завантаження товарів, а в маркетплейсі Weblium ви знайдете інтеграцію систем аналітики, онлайн-чатів, сервісів розсилок та CRM-систем.
Якщо ви створюєте або переносите волонтерський сайт для протидії російській агресії в Україні – ми безплатно надамо вам Pro-підписку та допоможемо зі створенням сайту. Для всіх українських підприємців діє знижка на підключення до Weblium.
Напишіть нашій службі підтримки — ми приєднаємо вас до платформи на пільгових умовах і допоможемо перенести ваш сайт на Weblium з російських конструкторів сайтів.