1 Aug 2022

Як розпочати свій бізнес? Ідея, фінансування, бізнес-план, канали продажів

Людмила Кухаренко

Керувати своїм життям і відповідати за успіх особисто, щоденно покращуватись, жити у матеріальному комфорті та примножувати багатство усе життя. Незважаючи на всі плюси своєї справи, у вас може виникнути безліч питань: з чого почати свою справу, звідки брати гроші на бізнес, як вибрати ідею для бізнесу? У цьому матеріалі ми спробували відповісти на найпоширеніші питання, вони допоможуть вам відкрити свій бізнес.

Ідея для бізнесу – перший крок до того, щоб створити свій бізнес

Перше та найприродніше рішення при виборі ідеї для бізнесу – робити те, що добре вмієте чи любите. Запам'ятайте просте правило: якщо щось продається на вітринах або для чогось наймають співробітників – майже завжди ви можете працювати над цим і як підприємець.

Щоб розпочати бізнес, вам потрібно обміркувати, як ваша бізнес-ідея реалізується. Що незвичайного ви запропонуєте, чи ваші ціни конкурентні поряд з іншими гравцями на ринку, як ви шукатимете клієнтів. Але якщо ви не можете знайти ідею для початку бізнесу, скористайтеся рекомендаціями з їх пошуку.

Серед тисячі щоденних дрібниць вас, певно, щось дратує. Сконцентруйтесь на цій проблемі і вирішіть, як чарівним помахом позбутися цього дискомфортного досвіду. Тепер у вас є бізнес-ідея, тільки замість магічного помаху вам потрібно добре попрацювати руками.

Наприклад, у вас є кіт, який спраглий до подій, але у нього немає ентузіазму щодо куплених вами іграшок. Проте він завжди із завзяттям патрає картонне пакування іграшок. Зробіть набори стильних іграшок для тварин з картону, Якщо у вашому регіоні немає таких товарів, і є заможні котовласники, то зможете розпочати бізнес з нуля та добре заробити.

У вас є оплачуване місце, а ще на додаток безліч корпоративних правил і неповоротка бюрократія. Проаналізуйте процеси бізнесу (HR, фінанси, маркетинг, продажі тощо). Подумайте, як зробити колег щасливішим, як здешевити чи покращити товари та послуги. Так ви побачите простір для своєї справи.

Наприклад, ваш роботодавець оплачує обіди, але вони завжди прісні та схожі на набори із супермаркету. Розділіть обіди на дві частини: топінги, соуси, спеціальні приправи та базові набори з гарнірів та основної страви. Базу обіду працівники зможуть самі замовляти, а вже на кухні офісу доповнювати її потрібним смаком.

Майже все, що вас оточує з електроніки, побуту, одягу чи послуг, не з'явилося одразу – а відпрацювало в альфа-версії та було покращено. До ваших смартфонів був десяток пристроїв – КПК, планшети на операційних системах для ПК, органайзери, комунікатори, відеоплеєри, портативні консолі. Тільки коли технології подорослішали та поєдналися зі зручним керуванням – наприкінці 10-х з'явилися сучасні смартфони.

Не обов'язково кидати око на величні ідеї, використайте цей принцип у пошуку ідей для бізнесу. Наприклад, ви досвідчені у відеовиробництві та любите сімейні свята, але не хочете бути весільним відеографом. Поєднайте у навчальному курсі відеопродакшен та технологію весільного відео, щоб ваші клієнти не лише брали участь у зйомках, але після навчання разом з вами працювали над ним.

Успішні бізнеси з'являються не тільки завдяки тому, що вони виробляють, але й тому, як вони це роблять. Найочевидніший приклад – це сучасні послуги виклику таксі. Приватне візництво на машинах існує майже століття. Щоправда, тепер машина з'являється під вашим будинком після кількох тапів по екрану смартфона. Згодом за сервісами таксі з'явилася доставка їжі зі смартфона. Це і є “працюючий принцип Y в ніші X” для створення бізнес-ідей.

Наприклад, ви чули про антикафе: заклади, в яких ви платите не за їжу та напої, а за час в антикафе. Фактично оплачується абстрактне дозвілля. За тим же принципом ви можете створити антиковоркінг, у ньому ви зменшуватимете вартість оренди місця в залежності від кількості проведеного в коворкінгу часу. Оскільки клієнти постійно працювати не можуть – їм потрібно чимось займатися. Організуйте платні послуги дозвілля та отримуйте прибуток.

Аудиторія вашого бізнесу в першу чергу визначається платоспроможністю. Як би якісно ви не задовольняли потреби клієнта, але продукт має бути по кишені. Є мегакорпорації, які працюють за цим принципом. Шведські універсальні меблеві магазини, іспанські мережі з репліками брендового одягу, китайські техгіганти, які підглядають в американських та корейських компаній ідеї для смартфонів? Ви вже давно знайомі з принципом таких бізнес-ідей!

Наприклад, ви бачили, як милують око ландшафти заміських садиб завдяки плану від дизайнера та роботі садівника. Створіть недорогі модульні сади з дерев, газонів, чагарників, квітів. Розробіть універсальні схеми поєднання елементів та докладні інструкції догляду за ними. На сайті клієнт сам зможе формувати замовлення, а після висадження доглядати за рослинами. Ваша бізнес-ідея – бюджетна доглянута садиба біля будинку самотужки без можливих помилок.

Як обрати ідею для бізнесу?

Під час пошуку ідеї для бізнесу з нуля не бійтеся генерувати припущення, навіть божевільні. З них обов'язково з'явиться щось життєздатне. Кілька правил допоможуть зрозуміти, з чого розпочати свій бізнес.

1. Увімкніть режим генерації. Цілий тиждень присвятіть формулюванню ідей. Записуйте їх усі. Наприкінці тижня проаналізуйте їх та оберіть найкращі.
2. Перевірте ідею з друзями та родичами. Серед близьких оберіть три людини: скептичну, мрійливу та раціональну. Розкажіть про ідею і вислухайте думки.
3. Влаштуйте інтерв'ю пошуковій системі. Шукайте в інтернеті схожі бізнеси та вивчайте, як влаштований їхній асортимент та сервіс. Думайте, чим відрізнитись.
4. Знайдіть підприємців зі схожим бізнесом, але з інших міст. Для вас це буде новиною, але бізнесмени готові ділитися секретами. Домовтеся про зустріч і вирушайте в дорогу за знаннями.

Перевірка концепції (Proof of Concept). Остаточно сформулюйте у тезах влаштування бізнесу: бізнес-ідея одним реченням, організація команди, показники виміру успіхів бізнесу, очікувані результати та терміни їх досягнення, карта поетапних дій. Після створення документа з перевіркою концепції ви зможете рушити далі: сформулювати бізнес-план та описати фінансову модель.

Як зробити бізнес-план?

Бізнес-план для невеликого бізнесу – це насамперед дисциплінуючий фактор. За допомогою цього документа ви опишете, як ваш бізнес розвиватиметься і чому він буде успішним. Якщо ви плануєте вести справу одноосібно, бізнес-план може бути спрощеним, але вам варто над ним попрацювати. Зазвичай, бізнес-план складається з таких елементів:

• Короткий опис ідеї бізнесу. Це те, чому ви присвятили час раніше. Переказ кількома тезами принципів вашого бізнесу.
• Конкуренти та особливості ринку. Вивчіть та сформулюйте: які є особливості ринку (наприклад, передбачається його зростання), перерахуйте локальних та глобальних конкурентів (тих, хто є у вашому регіоні та тих, з ким конкуруєте за межами регіону), розділіть конкурентів на прямих та непрямих (тих, у кого продукт схожий або у кого продукт відрізняється, але ним можна замінити ваш).
• Опис послуг чи товарів. Зазвичай можна зустріти складний термін "продуктова матриця". Тобто перерахування всіх ваших товарів або послуг з їх розподілом на основні (ті, які визначають основу прибутку), нішеві (ті, які задовольняють потребу невеликої частини аудиторії), додаткові (ті, які ви можете продавати разом із основними).
• Життєвий цикл продукту. Сформулюйте, наскільки довго клієнт буде використовувати товар або як часто він звертатиметься до вас за наданням послуги. Виходячи з цього і знаючи особливості товарів, ви можете встановити гарантійний термін та правила надання сервісу.
• Аудиторія та портрет клієнта. Створіть сегменти ваших клієнтів. Опишіть, як ви задовольняєте потреби кожної частини вашої аудиторії. Охарактеризуйте сегменти аудиторії: вік, дохід, стать, сімейний стан, звички, хобі, освіта. Так ви краще розумітимете, як продавати свої послуги та товари.
• Маркетинг та продажі. Вирішіть, яку ціну ви встановите на ваші товари та послуги і скільки товарів та послуг ви плануєте продавати. Перед вами дилема: продавати більше за меншою ціною або навпаки. Правильного рішення немає, але від співвідношення залежить бізнес-модель і те, як ви створюватимете свій бізнес.
• Команда та організаційна структура. Складіть перелік точок збуту, встановіть необхідну кількість осіб у вашій організації та вкажіть їх прогнозовані зарплати і показники, які має досягати кожен із членів команди.
• Виробництво та збут. Встановіть, яку кількість товарів ви можете виробляти чи скільки послуг надавати на місяць. Де закуповувати матеріали чи безпосередньо самі товари (якщо ви їх перепродаєте), у кого орендувати сервісні та складські приміщення.
• Пошук клієнтів. Виберіть, через які канали ви залучите клієнтів і скільки це буде коштувати. Серед ваших каналів може бути: органічний трафік з використанням пошукової оптимізації, реклама у блогерів, контент у соцмережах чи на відеоплатформах, зовнішня реклама. Складіть кошторис та встановіть KPI.
• Фінансовий план. Спрогнозуйте всі витрати та джерела прибутку. Ви повинні встановити, наскільки швидко ви повернете інвестиції, яким буде дохід на місяць і як ви зможете масштабувати бізнес у показниках, якщо справи підуть вгору. Обов'язково встановіть 30-40% додаткових витрат, вони обов'язково виникнуть через форс-мажорні події.

На додаток до бізнес-плану, ви можете створити брендинг. Він складається з фірмового стилю та імені бізнесу – неймінгу. Поширена помилка підприємців без досвіду – надконцентрація на логотипі та неймінгу. Краще присвятіть час аналізу фінансової складової бізнесу. Придумайте просте ім'я та замовте брендинг на онлайн-біржі. Через деякий час оновити брендову складову можна без проблем. 

Як знайти фінансування для бізнесу?

Ви можете створити бізнес з мінімальними вкладеннями (про такі види бізнесу ми розповімо наприкінці статті) або розпочати свою справу зі значним фінансуванням. Є кілька способів профінансувати бізнес – кожен з них має свою темну сторону.

Власні заощадження. У вас є шанс створити надприбутковий бізнес, ми віримо в це. Але життя підкидує і неприємні сюрпризи. Тому якщо хочете зменшити свої ризики, користуйтесь правилом 80 відсотків – 8 місяців – 1 непередбачувана обставина.

• Намагайтесь не вкладати всі свої гроші, а залиште хоча б 20 відсотків початкової суми. 
• Зазвичай бізнеси демонструють життєздатність протягом 6-8 місяців. Будьте готові забезпечувати себе протягом цього строку.
• Підстрахуйте себе від проблем зі здоров'ям. Ви повинні розв’язати проблему, якщо втрутяться зовнішні обставини.

Допомога родичів та друзів. У своєму житті ви можете кілька разів розпочати свою справу. Колись (можливо, з першого разу) ви досягнете свого – але справжніх друзів знайти важко, а нових родичів взагалі неможливо. Тому визначтеся з реалістичною перспективою повернення коштів – інакше ви назавжди можете зіпсувати взаємини з близькими. Ось кілька правил.

• Беріть тільки суми, які є некритичними для ваших близьких, – так ви не створите для них проблеми.
• Відштовхуйтесь від 3 прогнозів: справи йдуть за планом, бізнес стане прибутковим згодом, він не окупиться.
• Якщо зі своєю справою будуть проблеми та повернути інвестиції не вийде, визначтеся з терміном для заробітку отриманих сум.
• Обговоріть ці деталі зі своїми родичами. Отримайте їхню згоду з урахуванням усіх описаних нюансів.

Співфінансування з партнерами. Партнери можуть значно підтримувати один одного або бути джерелом нескінченних протиріч. Незважаючи на весь ентузіазм та порозуміння саме зараз, складіть договір у письмовій формі щодо управління бізнесом. Сконцентруйтесь у договорі на таких аспектах.

• Встановіть, яка частина компанії комусь належить. Частки залежать не лише від вкладених грошей, а й від докладених на бізнес зусиль.
• Домовтесь про зони відповідальності: партнер може починати як простий інвестор, а потім забажати впливу на процеси компанії. Так ви можете втратити контроль.
• Визначтесь з порядком виходу з бізнесу. Тобто, яку компенсацію партнер отримає, якщо не захоче бути у справі.

Також є інші джерела фінансування вашого бізнесу. Кредити у банку вимогливі до повернення – не створіть для себе борги. Професійним інвесторам важливий обґрунтований бізнес-план – не витрачайте час на пошук інвесторів без азів володіння бізнес-пітчингом. Гранти та держфінансування зручні та відкриті для всіх – шукайте ментора, який підкаже вам порядок пітчингу. Для краудфандингу потрібно зробити медіаматеріали та якісно оформлений контент, лише тоді аудиторія погодиться співфінансувати бізнес.

Як зареєструвати бізнес та сплачувати податки?

Ваш бізнес простий? Обирайте організаційну форму ФОП (фізична особа-підприємець або ще самозайнята особа). Для бізнесів із складнішою організаційною структурою доцільніше реєструвати юридичні особи. Щодо відкриття складно організованого бізнесу краще звернутися до юриста. Для реєстрації ФОП ви можете скористатися сервісом “Дія”:

1. Зайдіть на сайт diia.gov.ua або відкрийте мобільний додаток.
2. Зареєструйтесь, якщо ще не зареєстровані у сервісі.
3. Серед послуг виберіть відкриття ФОП.
4. Підтвердьте актуальність своїх персональних даних.
5. Виберіть вид своєї економічної діяльності.
6. Визначтеся з групою оподаткування.
7. Введіть свої контактні дані: телефон та електронну пошту.
8. Підтвердьте дії за допомогою цифрового підпису.

Далі вам потрібно відкрити рахунок у будь-якому банку. Це можна зробити у додатку вашого банку. Для обліку платежів ви можете скористатися програмним РРО (в Україні є велика кількість таких рішень), а сплачувати податки – з електронного кабінету платника податків.

Пошук та залучення клієнтів: створити сайт, вести соцмережі, рекламуватись

Створити базу клієнтів вам допоможуть онлайн-інструменти. Кожен з них розв'язує різні задачі: допоможе у формуванні клієнтського пулу або репутації потрібним вам чином.

Сайт. За допомогою сайту ви можете продавати товари та послуги чи знайомити клієнта зі своїм бізнесом. Залежно від особливостей вашої справи зробіть лендинг, сайт-візитку, інтернет-магазин або ресурс для запису на послуги через форми.

З сайтом на Weblium ви можете додавати до 10 000 товарів до свого інтернет-магазину та приймати оплати 15 способами в Україні та за її межами. Синхронізувати асортимент на сайті та в соцмережах допоможуть файли експорту. Форми запису на послуги підтримують розгорнення списків, вибір опцій і дати у календарі. Ви зробите свій бізнес успішним із безкоштовним конструктором pop-ups, розширенними SEO-налаштуваннями та сторонніми маркетинговими інтеграціями.

Соцмережі. З соціальними мережами ви можете збільшити свою аудиторію або пропонувати товари та послуги. Зверніть увагу, що вам потрібно пов'язати магазин на сайті та в соцмережах. Це робиться за допомогою експорту товарів.

Інтернет-реклама. Реклама в інтернеті ділиться на банери для сторонніх сайтів, пости, що промотуються, рекламні оголошення в соцмережах і відеоролики для Youtube. Отримувати клієнтів без витрат допоможе SEO-оптимізація сайту.

Відповіді на найчастіші запитання

Який бізнес найвигідніший на сьогоднішній день?

Прибуток у бізнесі часто залежить не від галузі, а від обраної бізнес-моделі. Для цього потрібно створити бізнес-план із відповідними розрахунками.

Що потрібно зробити перед тим, як розпочати бізнес?

Ми описали весь порядок дій. Відтворимо його: відшукайте бізнес-ідею, оформіть перевірку концепції, створіть бізнес-план, знайдіть джерело фінансування, зареєструйте бізнес, опишіть способи залучення та пошуку клієнтів.

Який бізнес відкрити початківцю?

Найкращі бізнеси для початківців – це ті, в яких ви не формуєте колектив та позбавляєтесь пошуку фінансування.

Який бізнес можна відкрити без великих вкладень?

Серед бізнесів без великих вкладень можна виділити такі: виготовлення мила, дропшипінг, виготовлення м'яких іграшок, пошиття одягу для собак, незвичні букети, виготовлення тортів та десертів, виробництво та варення маринадів чи консервацій, догляд за дітьми, допомога у переїзді, репетиторство, фотостудія, курси йоги, кадрове агентство, організація онлайн-навчання, бюро перекладів.